Como ya hemos hablado en otras ocasiones, el paso al e-commerse aumentó drásticamente durante el comienzo de la pandemia el pasado 2020 pero además, según los estudios, esta es una tendencia que se mantendrá a largo plazo y por ello, vamos a analizarla en este artículo.
Las compras online están a la orden del día en la mayoría de las tiendas y negocios y es que adaptarse a la nueva normalidad ha sido fundamental para sobrevivir a esta época que nos ha tocado vivir. Sin embargo, hay ciertos aspectos de este tipo de compras a los que les podemos sacar partido y que nos ayudarán a mejorar nuestras ventas sabiendo cuándo se realizan la mayoría de las búsquedas, qué productos se compran más, cómo es este proceso…
Conocer cuándo se realizan las búsquedas es un punto clave para optimizar nuestras campañas de publicidad y anuncios, ¿no te parece? Según el estudio realizado por Idealo, el 48% de los españoles realiza sus compras online durante el horario de mañana sobre todo los domingos y lunes, siendo el día con menos compras el viernes.
Siguiendo con el traslado al mundo online no es de extrañar que los artículos más comprados y buscados durante 2020 fueran los smartphones, y es que ha sido un año de gran dependencia tecnológica para mantener relaciones sociales, laborales e incluso entretenimiento.
Del mismo modo, el 72% de las compras en internet se realizan a través de smartphones y sin duda, este es un porcentaje que va en aumento cada año, por lo que adaptar nuestra tienda online, web o app a estos dispositivos es indispensable para proporcionar una buena experiencia al usuario, del mismo modo que facilitar un proceso de pago sencillo e intuitivo.
En definitiva, conocer los detalles sobre el comportamiento del consumidor durante el año previo, puede ayudarnos a inferir como se desarrollará este durante los próximos meses, pudiendo adelantarnos a las tendencias para sacarle el máximo partido a nuestro e-commerce.